Ochrona danych
Große Kreisstadt Radebeul (Radebeul) zobowiązał się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, ochrony danych osobowych i zasad bezpieczeństwa danych przy projektowaniu swojej strony internetowej. Poniżej chcielibyśmy poinformować o okolicznościach, w jakich zbieramy informacje od użytkowników, w jaki sposób je przetwarzamy i komu możemy je udostępnić.
Informacje o ochronie danych osobowych dużego miasta powiatowego Radebeul
W celu ochrony danych osobowych zarządzanych przez Radebeul przed przypadkową lub celową manipulacją, utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieupoważnionych (patrz § 9 SächsDSG i §§ 9, 11 BDSG w połączeniu z załącznikiem do § 9 BDSG), nasze środki bezpieczeństwa personalnego, technicznego i organizacyjnego są stale ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym. Ponadto nasi pracownicy, podwykonawcy i inne osoby pomocnicze są zobowiązane do zachowania poufności i ochrony danych. W przypadku dalszych pytań dotyczących ochrony danych, na które nie udzielono odpowiedzi w naszych informacjach o ochronie danych, nasi wyspecjalizowani pracownicy chętnie udzielą pomocy w dowolnym momencie.
Gromadzenie i przetwarzanie danych podczas uzyskiwania dostępu z Internetu
Za każdym razem, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do naszej strony internetowej, dane dotyczące tego procesu są tymczasowo przechowywane i przetwarzane w pliku dziennika. Następujące dane są gromadzone i przechowywane do momentu ich automatycznego usunięcia
- Adres IP komputera wywołującego (zanonimizowany),
- Data i godzina dostępu,
- Nazwa i adres URL pobranego pliku,
- Powiadomienie o powodzeniu pobrania,
- Dane rozpoznawcze używanej przeglądarki i systemu operacyjnego,
- Strona internetowa, z której uzyskano dostęp,
- Nazwa dostawcy dostępu do Internetu.
Dane te są przetwarzane w celu umożliwienia korzystania ze strony internetowej (nawiązania połączenia), utrzymania bezpieczeństwa systemu, technicznego administrowania infrastrukturą sieciową i optymalizacji strony internetowej. Powyższe dane są analizowane wyłącznie w celach statystycznych oraz w celu ulepszenia strony internetowej, a następnie są usuwane. Adres IP może być analizowany wyłącznie w przypadku ataków na infrastrukturę sieciową. Dane osobowe nie będą przetwarzane poza przypadkami wymienionymi w oświadczeniu o ochronie danych, chyba że użytkownik wyraźnie wyrazi zgodę na dalsze przetwarzanie.
Dane inwentaryzacyjne
Radebeul gromadzi, przechowuje i wykorzystuje dane osobowe użytkownika, które są wymagane do nawiązania, treści lub zmiany stosunku umownego (dane inwentaryzacyjne), wyłącznie w celu przetwarzania istniejącego stosunku umownego z użytkownikiem lub w celu przetworzenia jego wniosku. Są one przetwarzane wyłącznie w celu prowadzenia korespondencji z użytkownikiem i wyłącznie w celu, w jakim użytkownik przekazał nam te dane. Następujące dane są zazwyczaj przechowywane jako dane inwentaryzacyjne:
- Zwrot grzecznościowy,
- Imię, nazwisko lub nazwa firmy (jeśli dotyczy, dodatkowa reprezentacja),
- Adres (ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość i kraj),
- adres e-mail,
- numer telefonu i faksu,
Dane o ruchu
Dane osobowe wymagane do umożliwienia korzystania z ofert i wystawiania za nie rachunków (dane o ruchu/użytkowaniu) są wykorzystywane do przetwarzania zawartych umów. Takie dane dotyczące użytkowania obejmują w szczególności informacje o rozpoczęciu i zakończeniu rejestracji oraz zakresie odpowiednich usług umownych. Jeśli dane dotyczące użytkowania lub ruchu są wymagane do celów rozliczeniowych (dane rozliczeniowe), są one przechowywane po wysłaniu faktury. Jeśli dane są wymagane do spełnienia obowiązujących prawnych, ustawowych lub umownych okresów przechowywania, dane mogą być przechowywane.
Nawiązywanie kontaktu/korespondencja e-mail
Informacje lub dane przesyłane do nas w postaci niezaszyfrowanej pocztą elektroniczną mogą zostać odczytane przez osoby trzecie podczas transmisji. Z reguły nie jest również możliwe zweryfikowanie tożsamości użytkownika i wyjaśnienie, kto kryje się za adresem e-mail. W związku z tym nie można zagwarantować bezpiecznej pod względem prawnym komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej. Podobnie jak wielu dostawców poczty e-mail, używamy filtrów przeciwko niechcianym reklamom ("SPAM filter"), które w rzadkich przypadkach automatycznie klasyfikują zwykłe wiadomości e-mail jako niechciane reklamy i usuwają je. Wiadomości e-mail zawierające szkodliwe programy ("Virus") są również automatycznie usuwane przez nas. Jeśli chcesz przesłać nam dane wymagające ochrony, zalecamy ich zaszyfrowanie i ewentualnie podpisanie elektronicznie, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi i fałszerstwu podczas transmisji lub przesłanie nam danych pocztą tradycyjną.
Korzystanie z plików cookie, narzędzi do analizy sieci i wtyczek mediów społecznościowych
1. pliki cookie
O ile pozwalają na to ustawienia bezpieczeństwa użytkownika oraz w celu rozszerzenia zakresu funkcji naszej strony internetowej, a tym samym uczynienia jej wygodniejszą w użyciu, używamy tak zwanych "plików cookie". Za pomocą tych plików "cookie" pliki tekstowe mogą być przechowywane na komputerze użytkownika podczas odwiedzania naszej witryny internetowej. Użytkownik ma możliwość uniemożliwienia przechowywania plików cookie na swoim komputerze poprzez dokonanie odpowiednich ustawień w przeglądarce. Może to jednak ograniczyć funkcjonalność naszej strony internetowej. Używane pliki cookie pochodzą od innych dostawców i są wykorzystywane wyłącznie do korzystania z witryny internetowej pod względem dostępności.
2. narzędzia do analizy sieci
Korzystamy z narzędzi w postaci technologii analizy sieci w celu optymalizacji i dostosowania naszej witryny do potrzeb użytkowników poprzez statystyczną ocenę zachowań użytkowników. Co do zasady, żadne dane osobowe nie są gromadzone lub są wykorzystywane wyłącznie w formie zanonimizowanej. W szczególności wykorzystujemy w tym celu następujące rozwiązania technologiczne: Matomo.
3. Wtyczki mediów społecznościowych
Używamy wtyczek do przeglądarek i linków z sieci społecznościowych (np. Facebook) na naszej stronie internetowej, które są identyfikowane przez odpowiednie logo lub inne powiadomienia. Sieci społecznościowe są obsługiwane wyłącznie przez dostawców zewnętrznych, z których niektórzy mają siedzibę poza Europą. W związku z tym może nie być możliwe zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych zgodnie z sekcją 16 SächsDSG lub sekcjami 4b, 4c BDSG. W przypadku korzystania z wtyczki do przeglądarki można ustanowić automatyczne połączenie z serwerem odpowiedniej sieci, ale można je ograniczyć za pomocą dodatku do przeglądarki, np. za pomocą blokera skryptów "NoScript" (http://noscript.net/). Należy zapoznać się z odpowiednimi informacjami o ochronie danych wtyczek do przeglądarek od dostawców: - Facebook. - Instagram - YouTube
Obecność online w mediach społecznościowych
Utrzymujemy obecność online w sieciach i platformach społecznościowych, aby komunikować się z klientami, zainteresowanymi stronami i aktywnymi tam użytkownikami oraz informować ich o naszych usługach i nowościach. Podczas uzyskiwania dostępu do odpowiednich sieci i platform obowiązują warunki i wytyczne dotyczące przetwarzania danych odpowiednich operatorów. O ile nasza polityka prywatności nie stanowi inaczej, przetwarzamy dane użytkowników, jeśli komunikują się z nami w ramach sieci i platform społecznościowych, np. piszą posty na temat naszej obecności online, wchodzą w interakcje ze stronami lub wysyłają nam wiadomości.
Korzystanie z wtyczek społecznościowych Facebooka
W oparciu o nasze uzasadnione interesy (tj. zainteresowanie analizą, optymalizacją i ekonomicznym funkcjonowaniem naszej oferty online w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) korzystamy z wtyczek społecznościowych (%). RODO) wtyczek społecznościowych ("Plugins") sieci społecznościowej facebook.com, która jest obsługiwana przez Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia ("Facebook"). Wtyczki mogą wyświetlać elementy interakcji lub treści (np. filmy, grafikę lub tekst) i są rozpoznawalne po jednym z logo Facebooka (białe "f" na niebieskim kafelku, terminy "Like", "Like" lub znak "kciuka w górę") lub są oznaczone dodatkiem "Facebook Social Plugin". Listę i wygląd wtyczek społecznościowych Facebooka można wyświetlić tutaj: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Facebook jest certyfikowany w ramach porozumienia Privacy Shield i tym samym oferuje gwarancję zgodności z europejskimi przepisami o ochronie danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do funkcji tej oferty online, która zawiera taką wtyczkę, jego urządzenie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. Zawartość wtyczki jest przesyłana przez Facebook bezpośrednio do urządzenia użytkownika i integrowana z ofertą online. Na podstawie przetworzonych danych mogą być tworzone profile użytkowników. W związku z tym nie mamy wpływu na zakres danych, które Facebook gromadzi za pomocą tej wtyczki i dlatego informujemy użytkowników zgodnie z naszym poziomem wiedzy. Poprzez integrację wtyczki Facebook otrzymuje informację, że użytkownik uzyskał dostęp do odpowiedniej strony oferty online. Jeśli użytkownik jest zalogowany na Facebooku, Facebook może przypisać wizytę do jego konta na Facebooku. Jeśli użytkownicy wchodzą w interakcję z wtyczkami, na przykład klikając przycisk Lubię to lub zostawiając komentarz, odpowiednie informacje są przesyłane bezpośrednio z urządzenia użytkownika do Facebooka i tam przechowywane. Jeśli użytkownik nie jest członkiem Facebooka, Facebook nadal może znaleźć jego adres IP i zapisać go. Według Facebooka w Niemczech przechowywany jest tylko zanonimizowany adres IP. Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez Facebook, a także odpowiednie prawa i opcje ustawień w celu ochrony prywatności użytkowników można znaleźć w informacjach o ochronie danych Facebooka: https://www.facebook.com/about/privacy/ Jeśli użytkownik jest członkiem Facebooka i nie chce, aby Facebook gromadził dane o nim za pośrednictwem tej oferty online i łączył je z jego danymi członkowskimi przechowywanymi na Facebooku, musi wylogować się z Facebooka i usunąć swoje pliki cookie przed skorzystaniem z naszej oferty online. Dalsze ustawienia i sprzeciw wobec wykorzystywania danych do celów reklamowych są możliwe w ustawieniach profilu na Facebooku: https://www.facebook.com/settings?tab=ads lub za pośrednictwem amerykańskiej strony http://www.aboutads.info/choices/ lub unijnej strony http://www.youronlinechoices.com/. Ustawienia są niezależne od platformy, tzn. są stosowane na wszystkich urządzeniach, takich jak komputery stacjonarne lub urządzenia mobilne.
Funkcje i treści usługi Instagram, oferowanej przez Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, mogą zostać zintegrowane z naszą ofertą online. Może to obejmować na przykład treści takie jak obrazy, filmy lub teksty oraz przyciski, za pomocą których użytkownicy mogą wyrazić swoją sympatię do treści, zasubskrybować autorów treści lub zasubskrybować nasze posty. Jeśli użytkownicy są członkami platformy Instagram, Instagram może przypisać dostęp do wyżej wymienionych treści i funkcji do profili użytkowników. Polityka prywatności Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
YouTube
Integrujemy filmy z platformy "YouTube" dostawcy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
- Polityka prywatności: https://www.google.com/policies/privacy/
- Rezygnacja: https://adssettings.google.com/authenticated.
Przekazywanie danych stronom trzecim
Dane osobowe (wyżej wymienione dane inwentaryzacyjne) będą przekazywane tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne do przetworzenia żądania użytkownika lub z przyczyn umownych. Dane rozliczeniowe mogą być przekazywane innym usługodawcom i stronom trzecim, jeśli jest to konieczne do ustalenia opłaty i do celów rozliczeniowych. Na mocy nakazu sądowego, na wniosek organu dochodzeniowego lub w celach dowodowych, przechowywane przez nas dane i informacje mogą być wykorzystywane w ramach obowiązujących przepisów prawa i ujawniane stronom trzecim, jeśli jest to konieczne. Dobrowolne ujawnienie nie ma miejsca co do zasady. W ramach umowy o przetwarzanie danych zamówienia zgodnie z § 7 SächsDSG lub § 11 BDSG dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane wyłącznie w określonym celu zgodnie z opisanymi tutaj przepisami.
Prawo do sprzeciwu, informacji, usunięcia i zablokowania danych
Radebeul poprawi lub usunie dane osobowe użytkownika w dowolnym momencie, jeśli sprzeciwi się on wykorzystaniu swoich danych lub jeśli istnieje taki obowiązek umowny, prawny lub suwerenny. Jeśli usunięcie danych jest niemożliwe ze względu na prawne, ustawowe lub umowne okresy przechowywania, które wymagają nieproporcjonalnego wysiłku lub naruszają uzasadnione interesy użytkownika, dane zostaną zablokowane, a nie usunięte. W przypadku jakichkolwiek pytań lub sugestii dotyczących korzystania z przysługujących użytkownikowi praw, prosimy o kontakt pod adresem:
Łącza do witryn internetowych innych dostawców/stron trzecich
Nasze strony internetowe mogą zawierać linki do stron internetowych innych dostawców. Pragniemy podkreślić, że niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie stron internetowych Radebeul. Nie mamy wpływu i nie sprawdzamy, czy inni dostawcy/osoby trzecie przestrzegają obowiązujących przepisów o ochronie danych. Nasza strona internetowa może również zawierać treści pochodzące od stron trzecich, w szczególności materiały mapowe z Google Maps i system sprzedaży biletów online za pośrednictwem Etix. W przypadku wprowadzania danych, adres IP jest często przekazywany do strony trzeciej w celu korzystania z usług (np. wyświetlania w przeglądarce) w celu korzystania z usług strony trzeciej. Zasadniczo nie mamy wpływu na sposób przetwarzania danych przez stronę trzecią.
Zmiany w informacjach o ochronie danych
Ze względu na dalszy rozwój naszej strony internetowej, wymogi regulacyjne lub wdrażanie nowych technologii, może okazać się konieczna zmiana polityki prywatności. Radebeul zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Zalecamy okresowe zapoznawanie się z aktualną polityką prywatności.